In een wereld waarin communicatie en samenwerking essentieel zijn, is het vermogen om invloed uit te oefenen een onmisbare vaardigheid. Of het nu gaat om professionele situaties, persoonlijke relaties, of maatschappelijke betrokkenheid, iedereen kan baat hebben bij het ontwikkelen van invloedrijke vaardigheden.
Maak iedereen die je ontmoet interessant en belangrijk
Stel je voor: je komt thuis na een lange werkdag en zodra je de deur opent, rent je puppy naar je toe. Haar staart kwispelt en ze springt van opwinding op en neer. Je kunt niet anders dan glimlachen naar je schattige, harige vriend. Als je een hond hebt, begrijp je waarom mensen ze als huisdieren houden: ze laten ons geliefd voelen. Honden zijn geweldige metgezellen omdat ze hun genegenheid niet kunnen verbergen.
Leren van honden
Hieruit kunnen we iets leren – namelijk hoe je net zo makkelijk vrienden kunt maken als een puppy. Wat is het menselijke equivalent van de genegenheid van een hond? Hoe toon je je welwillendheid aan een nieuwe kennis en win je die persoon voor je?
Stop met proberen interessant te zijn
Om te beginnen kun je stoppen met proberen interessant te zijn. Dat werkt namelijk niet. Mensen geven zelden veel om de details van het leven of de hobby’s van anderen. Meestal zijn ze vooral bezig met zichzelf en hun eigen leven. De snelle manier naar iemands hart is dus om te laten zien dat jij ook in hen geïnteresseerd bent.
Oprechte interesse tonen
Hoe doe je dat? Begin met het tonen van oprechte blijdschap wanneer je iemand ontmoet. Glimlach en begroet deze persoon enthousiast. Doe moeite om zijn of haar naam te onthouden en gebruik deze in het gesprek. Kortom, laat mensen zien dat je blij bent in hun gezelschap te zijn.
Mensen belangrijk laten voelen
Als je echt een gunstige indruk wil maken, is het niet voldoende om je warm en geïnteresseerd te tonen. Je moet hen ook het gevoel geven dat ze belangrijk zijn. Wees niet alleen geïnteresseerd in anderen, deel ook je eigen perspectief. Maar geef in de eerste plaats de aandacht aan anderen. Mensen voelen zich aangetrokken tot diegenen die hen verheffen.
De kracht van emotionele intelligentie
Interesse in anderen tonen kan een krachtig effect hebben op hun gevoelens. Dit wordt duidelijk geïllustreerd door het verschil in emotionele intelligentie (EQ) en intellectuele capaciteiten (IQ) van twee Britse premiers.
Benjamin Disraeli en William Gladstone
Benjamin Disraeli en William Gladstone waren politieke rivalen in de tweede helft van de negentiende eeuw. Disraeli was een Brits staatsman van conservatieven huize en werd tweemaal premier. Vóór zijn politieke carrière schreef hij een aantal romans, waarvan er enkele aanzienlijke populariteit bereikten. Gladstone was een Brits liberaal, die het viermaal tot premier zou brengen. In de periode van ca. 1850 tot ca.1880 vormde de rivaliteit tussen Gladstone en Benjamin Disraeli een belangrijk element van het Britse politieke leven.
Hoewel beide mannen ongemeen interessant waren, had Gladstone een problematische relatie met koningin Victoria. Ze vond de liberaal ‘een Houten Klaas’ en voelde meer voor de geboren charmeur Disraeli. Zo klaagde ze meermaals over Gladstone: “Hij spreekt mij altijd toe, alsof ik een openbare vergadering ben.”
Van Disraeli had ze een totaal andere indruk en de premier maakte gretig gebruik van vleierij om de koningin voor zich te winnen. Als schrijver van een indrukwekkend oeuvre sprak hij de vorstin – die een boekje had gemaakt over haar vakanties in Schotland – graag aan met “wij schrijvers, mevrouw”. Zijn flair voor dramatiek culmineerde in zijn beslissing om Victoria tot keizerin van India uit te roepen tijdens zijn tweede termijn als premier.
Maar het beste bewijs van Disraeli’s charmerende kunsten is een anekdote, verteld door een vrouw die op een avond met William Gladstone dineerde en de volgende avond met Benjamin Disraeli en over beide ontmoetingen het volgende vertelde:
“Nadat ik met Gladstone had gedineerd vond ik dat hij de meest intelligente man van het land was. Maar na mijn diner met Disraeli voelde het alsof ik de meest intelligente vrouw van het land was.”
Lees of beluister hier hoe je op 15 minuten kan leren meer invloed te hebben
